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伍刚如原同我老公兄弟情同手足
那时我一度以为自己这一辈子不会再对其他人有感觉了,晚上还在QQ上聊天, 看到同学大大的,为什么会在我脑海里面游荡,
不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,不自主地条件反射,但就是怕疼,但就是怕疼,但就是怕疼,但就是怕疼,但就是怕疼,但就是怕疼,但就是怕疼,但就是怕疼,但就是怕疼,但就是怕疼,但就是怕疼,但就是怕疼,
第一次发贴,有些许紧张。
楼主是一个淘宝小店的店主,今天发这个贴子完全是因为楼主的心情,实再是坏透了,又找不到个能让自己舒心的方法,所以来这,全当发泄吧。
楼主前阵子开了个网店,卖女装,因为楼主有一款衣服性价比较高,上货的成本加一起31元,楼主只卖34元,还包邮。
楼主的想法是,反正也不赔,就当涨信誉吧,楼主平时也上班,也没有多少时间来做推广。
这件衣服里面是不倒绒的,花色也很多,选择性也强,主要是楼主衣服价格便宜,所以后来这件衣服卖的也不错,全靠这件衣服,楼主从零信誉涨到了两颗心。
而且没有差评,评分一直都是4.9
年下,眼看着还差三个信誉就到三心了,楼主的心情那是相当的不错了。
可是,就可是了。
一个大姐,拍了我的衣服,若干天之后,一下子给了我个差评,可想而之随之而来的就是评分。那大姐的评语是,“等了这么久,等来了这样的垃圾货,太不值了。”
楼主当时看着这黑色的小花,楼主当时就完全懵了。后来就想怎么办,干脆致个电问问情况吧。
大家想也知道,自古都是一分钱一分货,但是楼主不扒瞎,这件衣服卖六七十都完全有可能的,但是楼主就是为了涨信誉才卖这个价的,而且一直以来都没有人说这衣服不好,楼主也不明白它再怎么不济也不可能像大姐说的那个垃圾程度吧。
于是,楼主给大姐打了电话,大姐的手机停机了,楼主打了座机。
楼主态度也是不错的,楼主就问:“你好,请问是xxx,吧,我是淘宝店的,前两天您在我家买了一件衣服,给了我们一个差评,您记得吗?”
大姐做思索状,后来说记得。
楼主接着又问:“我看您给了个差评,请问是对衣服哪里不满意吗?”楼主绝对态度超好,好过保险公司。
大姐直言:“和描述的不一样,外面的衬子都看得到里面。”
楼主当时心里暗自抽搐了一下,外面的衬子看得到里面是什么样的?大姐就是咬定说描述不一样。
当时楼主因发烧,嗓子有些发炎,说话也很费力,而且眼看着就三心了,楼主也不想多事,像这大姐,收到东西,也不跟店主沟通,直接给差评的主儿,楼主想,估计是遇着想讹人的了吧,楼主直说了:“姐,这样,可能衣服您真的不满意,您看您能不能把差评给我改一下。”
大姐当时声调提高。嘴里一直说不可能不可能。
楼主心想,卖了这么多件,楼主也看得到衣服,怎么可能差到你说的那个地步,而且她拍衣服的那天,楼主正发着高烧,去医院打完了吊瓶回来就安排发货。
楼主也不想跟她再缠楼主就说了:“姐,你看这样吧,我也没想到会这样,因为之前也没有买家说这衣服有什么问题,姐你给我改一下,我把钱退给你,小店也不容易 ,可以吗?”
大姐这个时候声调明显又降下来了,说:“钱我已经给你打过去了。”
楼主说:“嗯,我知道,我再把钱给你打回去。”
这大姐语调明显又温柔了一些:“那你能全款给我吗?”
楼主十分肯定的说:“嗯,全款给你。”
后来这大姐话峰一转,:“哎行了,你小姑娘不错,像你说的,小店也确实不容易,我给了你个差评我心里也不舒服呢,今天可能给你改不了,我明天晚上给你改吧。”
当时楼主听到大姐的话,满心尖的茉莉花都开了啊啊啊啊啊。楼主很高兴的跟大姐道了谢。
之后第二天晚上,楼主就一直等着这个改差评的消息,坐在电脑前就等啊,就盼啊。
一直到十二点多,也没见她上来给我改,看着店中唯一的差评,还有因为这唯一的差评一下子评分变为4.7的DSR楼主多少有点慌了。
说好的改差评,没有改,楼主当时想,或许是忙,忘了吧,于是到了第三天的下午,楼主又拿起电话打了过去。
这回是没有人接。到了再晚一些,大概晚上八点多的时候,楼主又打了一次,这次是个小孩子接的,说他妈不在家云云。
楼主一直打大姐手机。大姐一直在停机状态,后来楼主就打座机,座机也是一直无人接听。
楼主想来想去,估计是大姐不想改了,要不然怎么可能天天不在家?
之后的这几天,楼主真是吃不好睡不香,一个本来挺好的小店,一下子像得了病一样,有些不忍直视。
而后,因为快过年了,楼主也没有什么心思去管店,干脆东西都下了架。打算开春再战。
楼主想,最后还是争取一把吧,楼主又给那大姐家打了电话,这回是个老太太接的,耳测是大姐的婆婆或者妈吧。
楼主说找XXX,那大婶当时态度很不好,想必是不是大姐早有安排,听到东北口音的就一系列这个态度?
试想,哪个正常人接到电话找你家亲戚不会正经的说两句人话?可这大婶就完全没有~~
楼主当时也十分的生气,但是电话里态度依然挺好的,直到大婶怒气冲冲的挂了电话,楼主依然有些怅然若失。
猜来想去,楼主又跟朋友说了,朋友说,多半是遇到恶意差评了。
但是楼主已经说给她改就打钱了啊,而且那大姐也痛快的答应了啊。
朋友又给分析,是不是同行黑?
楼主真的是不知道,淘宝新起步的同行千千万,为何她独黑楼主?
再后来的后来,这大姐一直没接过电话,手机也一直是停机状态。
再之,此时楼主的旺旺响了,楼主记得,是之前买过衣服的买家。
她问楼主衣服怎么下架了,楼主说,店被黑了,歇一阵子。
这个买家说,哦,还想再买一件呢。
楼主就问:“亲衣服收到了吧,怎么样?还满意吧?”
买家说挺好的,要不然也不想再买一件。
随后这位买家还安慰楼主,说淘宝上什么样的奇葩都有,不要太放在心上。
楼主当时感动的都要流泪了啊啊啊啊。同样是买家,咋就这么不一样啊啊啊啊~!
然后这个买家给楼主评价,是好评,而且也打了分,楼主第二天一看DSR,虽然还是4.7但是已由绿变红了。
楼主真的要衷心感谢这位买家啊啊啊啊~~!
然而,差评事件过了这么多天,楼主心想着,淘宝是不是也应该改良了,五十个买家给好评,只有一个买家给差评并且打了分,那评分一下子就下来了,真的,这影响~~
就在今天,就在刚才,楼主又给那大姐打了个电话,这回,电话一接通,楼主一说找XXX,对方直接挂了电话~~~
楼主真想骂她,有木有?
之前在电视上看过报道,一个买家给了卖家差评,卖家连续好几年过节往他家寄了烧纸~就是黄泉纸,后来买家受不了,找来媒体解决,媒体给卖家打电话了解情况,卖家直言不讳说就是他干的种种。
还有给了差评卖家给寄去裹尸袋的之类的。
当时楼主没开店,站在局外人的观点上看,这卖家真是缺德。
但是如今,楼主却也理解了卖家,虽然做法极端,但是你说得给人家逼成什么样人家才会这么做呢?
世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。
江西的这位大姐,你毁的不是我的店,而是我的梦。
如果我再坏一点,我给你买个花圈寄过去,大过年的,你恶心么?到时候就不用我给你打电话了,怕是你就得找我了。
但是我过后一想,算了,其实您都不值那个花圈钱。
明年开春,楼主还会接着开店~!正盘算要不要把江西的运费设得高一些,不想做那地方的生意了,也是怕这大姐再来报复。
最后,快新年了,祝所有差评师,生活不如意。
在这里也想对广大淘宝买家说一句,如果东西不满意,您大可以先旺旺沟通,如果卖家真的那么完蛋,您再差评也不迟。
多一份理解,不给别人添堵,别人也不可能给你添堵。
在这里也祝同行们一切顺利,淘宝买家,还是好人多~!
楼主经历了这次差评,楼主也坚强了许多,这两天的心态也调整的不错了,不就一个差评么,该来的总会来~!对得起自己就好~!
损人不利己的人,我就不信她能过得多么好~ |
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