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习近平总书记强调，“工作作风上的问题绝对不是小事”。作风问题，本质上是一个理想信念、宗旨意识问题，是一个政治立场、政治本色问题，改进作风是领导干部的一项重大政治责任。
随着经济文化的大力发展，政府工作模式也在向服务型转型，新形势、新任务要求我们要切实加强和改进工作作风,目前正处在转型的关键时期，因此，在群众中树立一个好的口碑就显得至关重要。要别人叫声好，自己首先要做得好，在机关形成一种好的工作作风就是树立口碑的关键。作为基层的工作人员，如何在新世纪、新形势、新任务下切实加强和改进工作作风，提高工作效率，不断改进工作方法，在老百姓心中树立良好的口碑呢？
首先要切实转变观念，提高认识，提升素质，全面提升服务能力；其次要按照“八项规定”，切实找准问题，解决问题；然后要构建长效机制，让好的做法形成制度。同时把不好的做法“关进制度的笼子里”。总之我们要联系实际，抓住重点，贯彻落实科学发展观，以改革发展为动力，不断进行探索和创新，主动适应新形势，适应社会发展的新要求。
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